如何退款?

如果您改变了主意,并且不想再使用Sketch,那么我们可以在您购买Sketch后的30天内全额退款。只需联系支持人员并为我们提供:
  • 您想要退款的购买商品的订单ID。这是一个以“ BOH”开头的代码,您会在发票的顶部找到它。
  • 您用于购买的信用卡的后四个数字。如果您未使用CC或使用了支付宝,PayPal或Amazon,请告知我们购买日期。
收到此信息后,我们的客户支持人员将可以为您提供帮助。发出退款后,退款可能需要3到10个工作日(具体取决于您在结帐时所使用的付款方式)才能将退款记入您的帐户。 别忘了,在购买免费的30天试用版之前,您可以先试用功能齐全的Sketch。在此处下载试用版,以查看Sketch是否适合您-无需信用卡。在此处获取有关免费试用的更多信息。 请注意:Sketch的退款政策旨在帮助由于兼容性问题或不合适而不再希望使用该应用程序的客户,而不是免费使用Sketch的方式。如果我们觉得您滥用退款,我们保留随时停止向您提供退款的权利。
2019-10-21